KVKK Aydınlatma Metni | Akal Yönetim

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Akal Gayrimenkul Yönetim Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Göztepe Mah. Bestekar Ziya Sk. No: 4/34, Kadıköy / İstanbul
E-posta: talep@akalyonetim.com.tr
Telefon: 0216 803 28 18

2. İşlenen kişisel veriler

İnternet sitemiz üzerinden, e-posta ile (talep@akalyonetim.com.tr) veya telefonla ilettiğiniz talepler kapsamında aşağıdaki veriler işlenmektedir:

Kimlik bilgisi: ad, soyad
İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi
Talep bilgisi: yapı türü, bağımsız bölüm sayısı, bölge, mesaj içeriği
Talep içeriği: talep içeriğinde sizin ilettiğiniz her türlü bilgi; e-posta ile yazdıysanız iletinin kendisi (konu, metin, gönderim tarihi) ve ekleri (fotoğraf, belge)
İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları

Talebiniz için gerekli olmadıkça sağlık bilgisi, kimlik belgesi gibi özel nitelikli kişisel verileri veya başka kişilerin görüntülerini göndermemenizi rica ederiz.

3. İşleme amaçları

Tarafınızca iletilen teklif ve bilgi taleplerinin karşılanması
Talebiniz üzerine sizinle iletişime geçilmesi ve keşif planlanması
Hizmet sözleşmesi görüşmelerinin yürütülmesi
Yönetim hizmeti verdiğimiz sitelerdeki arıza, bakım ve hizmet taleplerinin kayda alınması, ilgili personelimize ve yüklenicilerimize iletilmesi ve sonuçlanana kadar takibi (talep@akalyonetim.com.tr adresine gelen e-postalar talep yönetim sistemimize otomatik olarak kaydedilir)
Talebinizin durumu hakkında sizinle iletişime geçilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İnternet sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması

4. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f)
Bunların dışındaki hâllerde açık rızanız (m.5/1)

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında avukatlarımıza, talebin yerine getirilmesi için bakım, onarım ve teknik hizmet aldığımız yüklenicilere, SMS ve e-posta iletim hizmeti sağlayıcılarına ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere (e-posta, barındırma) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sona erene kadar saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Arıza, bakım ve hizmet talebi kayıtları, ilgili sitede yönetim hizmeti sürdüğü müddetçe ve hizmetin sona ermesinden itibaren genel zamanaşımı süresi (10 yıl) boyunca saklanır.talep@akalyonetim.com.tr adresine gelen e-postaların talep sistemine aktarım için tutulan kopyası, ihtiyaç kalmadığında ve en geç talep kaydının saklama süresi sona erdiğinde silinir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi talep@akalyonetim.com.tradresine veya yukarıdaki posta adresimize iletebilirsiniz.